1. 适用范围与联系
本政策适用于 newbeemac.com 官网、官网租赁申请,以及我们为确认申请、交付和提供支持而进行的联系。客户中心的登录验证、第三方账号及通信工具还可能适用相关平台的隐私说明。
关于个人信息、访问、更正、删除或投诉,请联系 info@newbeemac.com。请提供可核实的联系邮箱和请求内容,不要发送密码、验证码或完整支付凭据。
2. 我们处理哪些信息
- 申请信息:必填邮箱、你自愿填写的 Telegram 用户名、微信号和推荐码,以及所选套餐、支付周期、报价和提交时间。系统还会保存申请处理状态、内部申请标识和条款版本,用于跟进及避免重复申请。
- 服务沟通:你在咨询、签约、交付或故障反馈中主动提供的设备需求、联系记录及必要材料。请遮盖截图中的私人内容。
- 访问与安全信息:网站和基础设施会处理请求地址、时间、IP 地址、浏览器及错误等技术信息,用于提供页面、防止滥用和排查问题。
提交申请无需提供银行卡信息、第三方账号密码或身份证件。若后续履约确需其他资料,我们会先说明用途及提交方式;请勿在普通申请表或公开聊天中发送敏感资料。
3. 信息如何使用
我们使用上述信息审核和回复申请、确认设备与报价、安排合同及交付、提供售后支持、识别重复或异常提交,并履行必要的记录与法律义务。你可以不填写选填联系方式;缺少有效邮箱时,无法通过官网提交申请。
提交联系方式用于处理本次申请及相关服务,不等于订阅营销消息。我们不会出售个人信息。
4. 网站统计与 Cookie
官网使用 Umami Cloud 分析页面访问、来源页面、浏览器、操作系统、设备类型、屏幕及大致地区,以了解页面使用情况。访问地址可能包含套餐和支付周期等 URL 参数;请勿将邮箱、密码或其他私人资料写入网址。
Umami 的网页统计脚本不使用 Cookie。根据其说明,IP 地址会用于请求处理、大致地区识别及生成轮换的统计标识,不作为标准分析记录中的 IP 字段保存;基础设施仍可能处理或记录相关技术信息。这不代表所有访问数据都绝对匿名。
官网没有把申请表中的邮箱、Telegram、微信或推荐码作为自定义统计事件发送给 Umami,也没有启用会话回放。你可以通过浏览器的内容拦截设置阻止 Umami 统计脚本;申请表的提交不依赖该脚本。客户中心及外部平台的登录或安全功能可能使用各自的 Cookie。
详情可阅读 Umami 统计说明及 Umami 隐私政策。
5. 服务提供商与跨境处理
网站分发、请求处理和申请数据存储使用 Cloudflare;访问统计使用 Umami Cloud。必要的申请资料进入 NewBeeMac 内部业务系统,供获授权人员跟进。使用邮件、Telegram、微信或第三方账号服务时,相应提供商也会按其政策处理信息。我们仅在履约、提供支持、遵守法律或处理合法请求所需的范围内披露信息。
Mac 设备位于澳洲墨尔本,不代表网站、联系记录和统计数据全部存储在澳洲。Cloudflare、Umami 及通信平台使用跨地区基础设施,相关信息可能在澳洲以外处理。具体处理地点取决于提供商及服务配置;如需在提交前了解某项资料的处理安排,请先联系我们。
可阅读 Cloudflare 隐私政策。我们不会将申请信息默认公开给其他租户。
6. 保存与安全
申请信息保存在受访问控制的业务系统中。我们在回复申请、提供服务、处理争议及满足适用法律要求所需的合理期限内保留相关信息;不再需要时安排删除或去标识化。备份及第三方平台的清理周期可能不同,具体请求可通过邮箱核实。
我们使用 HTTPS 和受控运维入口,并按工作需要限制访问。任何联网系统都不能保证绝对安全;请妥善保存自己的连接凭据。租用设备上的业务文件由你管理,重要数据请自行另行备份。需要我们协助操作设备时,请先确认授权范围。
7. 访问、更正、删除与投诉
你可以通过 info@newbeemac.com 请求访问、更正或删除我们持有的个人信息,或撤回尚未履行的申请。我们会在合理期限内回复,必要时通过原联系邮箱或其他适当方式核实身份。
部分记录可能因履约、争议处理或法律要求需要保留;无法按请求全部处理时,我们会说明原因及可行的后续方式。隐私投诉也可通过该邮箱提交,我们会核实并回复处理情况;这不影响你向适用的隐私监管机构寻求帮助。
8. 政策更新
信息处理方式变化时,我们会更新本页及更新日期。对已收集信息的用途发生实质变化时,我们会依适用要求进行通知,并在需要时取得相应授权。